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구분 분류 질문
Q 시스템 유튜브 동영상이 재생이 안됩니다.
A 시스템
공공기관의 경우 내부망에서 벤처나라에 접속하면 공공기관 방화벽 정책에 따라 유튜브에 접속되지 않을 수 있습니다. 필요한 경우 해당 기관의 시스템 관리자에게 방화벽 허용신청을 하거나, 외부망에서 벤처나라에 접속하시면 동영상 재생이 가능합니다.
Q 시스템 벤처나라는 별도 회원가입 절차가 있나요?
A 시스템
우선 나라장터에 회원가입이 되어 있어야 하며, ‘조달청 벤처․창업기업 전용 온라인 상품몰 이용약관’ 동의 절차를 걸쳐 회원가입이 가능합니다.
Q 구매 절차 벤처나라에 등록된 상품의 크기 또는 일부기능을 변경하여 주문하고 싶습니다. 가능한가요?
A 구매 절차
「벤처나라 등록 물품․서비스 지정 관리 규정」제24조에 따라 규격변경 제작이 가능한 업체의 상품에 대하여 수요기관의 규격변경 제작 요청이 가능하며, 해당상품의 상세화면에서 ‘규격변경 제작 요청’을 클릭하여 희망하는 규격 변경사항을 기재하여 규격변경 제작 요청서를 송신하면 해당 업체로부터 규격변경 제작 확인서를 받을 수 있습니다. 단, 규격변경 제작 요청 이전에 업체정보에서 해당업체의 규격변경 제작 가능여부를 먼저 확인하시기 바랍니다.
Q 구매 절차 벤처나라에 등록된 상품은 금액제한 없이 구매 가능한가요?
A 구매 절차
국가계약법(지방계약법) 시행령 제30조 제1항 제2호에 따른 소액수의계약대상(추정가격이 2천만원 이하인 경우, 단, 여성기업 또는 장애인기업 제품인 경우 5천만원 이하)인 경우 나라장터와 연계된 벤처나라를 통해 견적 후 주문요청이 가능하고,

국가계약법 시행령 제26조 제1항 제2호(지방계약법 시행령 제25조 제1항 제4호 또는 제6호 라목)에 따른 1인 견적에 의한 수의계약 사유에 해당하는 경우에는 금액에 관계없이 나라장터를 이용하여 계약서 작성 또는 조달청에 중앙조달계약 요청하여 구매추진할 수 있습니다.
Q 구매 절차 벤처나라에 등록된 상품가격은 어떤 가격인가요?
A 구매 절차
벤처나라 등록기업이 제시한 거래희망가격에 대해 이용기관이 구매의사결정에 참고할 수 있도록 조달청에서 검토한 가격을 말하며, 이는 조달청 계약가격 또는 국가계약법 시행규칙 제5조 제1항 제1호에서 규정하는 조달청장이 조사하여 통보한 가격이 아니므로 유의하시기 바랍니다.
Q 구매 절차 이전에 벤처나라에서 조회되던 상품이 검색되지 않습니다.
A 구매 절차
이번에 벤처나라에서 조회되던 상품이 검색되지 않는 경우 해당상품은 「벤처나라 등록 물품․서비스 지정 관리 규정」제30조에 따라 일정기간 이용정지 되거나, 제31조에 따라 벤처나라 등록 대상인 ‘우수 벤처․창업기업 상품’ 지정이 취소되거나, 동 규정 제15조에 따른 지정기간이 만료된 상품입니다.
Q 구매 절차 각종 인증 관련 상품을 검색하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
A 구매 절차
상품검색 화면 중앙에 장애인기업, 사회적기업, NEP, NET 성능인증 등 각종 인증을 선택하여 검색할 수 있으며, 필요에 따라 ‘and 조건’ 또는 ‘or’ 조건으로도 검색 가능합니다.
상품상세 화면에서도 해당 상품이 보유하고 있는 각종 인증정보를 확인할 수 있습니다.
Q 구매 절차 종합쇼핑몰에서 벤처나라 상품이 검색되나요?
A 구매 절차
종합쇼핑몰에서 카테고리 검색을 통한 벤처나라 상품 검색은 불가능하며 수요기관이 통합검색 방법을 이용하여 입력한 검색어가 벤처나라 이용업체가 지정한 키워드, 상품명, 업체명 등에 해당할 경우에는 검색 결과 상품리스트에서 벤처나라 상품을 확인할 수 있습니다.

해당 상품에 관한 상세 정보를 확인하려면 해당 상품을 클릭하여 벤처나라로 이동하여야 합니다.
Q 상품 등록 절차 만약 공공기관 직접거래가 아니라 다른 업체를 통해서 공공기관에 납품한 경우도 실적으로 인정해주나요?
A 상품 등록 절차
공공기관에 직접 납품한 경우만 실적으로 인정합니다.
Q 상품 등록 절차 물품납품 실적증명서를 사본으로 제출 가능하나요?
A 상품 등록 절차
물품납품 실적증명서 사본 제출은 가능하나, 실적증명서 허위 제출 시「벤처나라 등록 물품․서비스 지정 관리 규정」제32조에 의거 경고 조치합니다.
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